Business Unit Manager Service

Introductie

Ben jij een ondernemende leider die commerciële groei weet te combineren met operationele excellentie en financieel resultaat? Krijg jij energie van het bouwen aan een sterke serviceorganisatie, het ontwikkelen van mensen en het realiseren van ambitieuze doelstellingen?

FAAC Technologies zoekt een Business Unit Manager Service die eindverantwoordelijk wordt voor de commerciële, operationele en financiële prestaties van onze serviceorganisatie voor automatische deuren.

In deze sleutelpositie krijg je de ruimte om de koers uit te zetten, de organisatie verder te professionaliseren en service uit te bouwen tot een belangrijke groeimotor en winstdrager binnen FAAC.

Wat ga je doen / Taken en verantwoordelijkheden

Als Business Unit Manager Service ben je integraal verantwoordelijk voor de prestaties van de business unit. Je combineert ondernemerschap en commercieel leiderschap met een sterke focus op operationele efficiëntie en financieel rendement.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Dragen van volledige P&L-verantwoordelijkheid voor de serviceorganisatie.

• Ontwikkelen en realiseren van de commerciële en operationele strategie.

• Sturen op omzet, marge, EBITDA, kosten en contractrendement.

• Uitbouwen van onderhoudscontracten, SLA's, reparaties, upgrades en modernisaties.

• Verhogen van contractretentie, klanttevredenheid en commerciële performance.

• Optimaliseren van planning, resource management en de inzetbaarheid van servicemonteurs.

• Verbeteren van operationele prestaties, waaronder first-time-fix, responstijden en productiviteit.

• Signaleren en benutten van nieuwe commerciële kansen en strategische klantrelaties verder uitbouwen.

• Direct leidinggeven aan Service Managers, Teamleiders, Planners en andere leidinggevenden.

• Ontwikkelen van een resultaatgerichte, klantgerichte en professionele organisatiecultuur.

• Initiëren en realiseren van procesverbeteringen en organisatieontwikkeling.

• Nauw samenwerken met Finance, HR, directie en andere Business Units binnen de matrixorganisatie.

Je kijkt daarbij verder dan de dagelijkse operatie. Je vertaalt marktontwikkelingen, klantbehoeften en organisatiedoelstellingen naar concrete plannen en resultaten.

Wat bieden wij?

Bij FAAC krijg je de kans om als eindverantwoordelijke manager daadwerkelijk invloed uit te oefenen op de verdere ontwikkeling van onze serviceorganisatie.

Wij bieden jou:

• Een strategische en ondernemende managementfunctie met volledige P&L-verantwoordelijkheid.

• Een gedegen salaris afhankelijk van kennis, en ervaring.

• Leaseauto, laptop en telefoon van de zaak

• 40 vrije dagen (27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen) o.b.v. 40u

• Deelname pensioen metalektro voor een stabiele toekomst

• Veel ruimte voor ondernemerschap, initiatief en eigen verantwoordelijkheid.

• Een sleutelpositie binnen een internationale technische organisatie.

• De mogelijkheid om direct bij te dragen aan groei, rendement en klanttevredenheid.

• Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en een breed speelveld.

• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Over FAAC Technologies

FAAC Technologies, onderdeel van de wereldwijd opererende FAAC Group, is dé specialist in toegangsautomatisering. Van automatische deuren en poorten tot slagbomen en parkeersystemen – wij leveren innovatieve en veilige oplossingen.

Bij FAAC werk je in een informele, technische en dynamische omgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

De FAAC Group omvat momenteel 32 bedrijven in 24 landen, met 18 fabrieken in 15 landen en 3 business units. Dankzij deze internationale aanwezigheid kunnen we innovatieve oplossingen ontwikkelen en wereldwijd implementeren, met een sterke focus op kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid.

Wie ben jij?

Jij bent een ondernemende en resultaatgerichte leider die strategie weet te vertalen naar concrete resultaten. Je hebt een sterke commerciële drive, begrijpt financiële cijfers en weet operationele uitdagingen om te zetten in structurele verbeteringen.

Je bent:

• Ondernemend, besluitvaardig en resultaatgericht.

• Commercieel sterk en financieel onderlegd.

• Een inspirerende leider en sterke peoplemanager.

• Analytisch en gewend om op basis van KPI's te sturen.

• Ervaren in verander- en procesmanagement.

• Sterk in het verbinden van klanten, medewerkers en interne stakeholders.

• In staat om zowel strategisch als operationeel te denken en handelen.

Wat breng je mee?

• HBO- of WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Technische Bedrijfskunde, Commerciële Economie of een vergelijkbare richting.

• Minimaal 10 jaar ervaring binnen een technische serviceorganisatie.

• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring met eindverantwoordelijkheid.

• Aantoonbare ervaring met volledige P&L-verantwoordelijkheid.

• Ervaring met servicecontracten, onderhoudsorganisaties en field service management.

• Ervaring binnen automatische deuren, lifttechniek, toegangstechniek, installatietechniek of vergelijkbare technische dienstverlening is een pré.

• Aantoonbare ervaring met commerciële groei, procesoptimalisatie en organisatieontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij klaar om als Business Unit Manager Service ondernemerschap, commercie en operationele excellentie samen te brengen?

Wil jij bouwen aan een serviceorganisatie die groeit, professionaliseert én rendement realiseert?

Solliciteer direct. We maken graag kennis met je.